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사회복지사 1급 2019년 제17회 3교시 44번 기출문제 해설

3교시 · 사회복지정책과 제도사회복지행정론
사회복지 기획과 관리기법에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①PERT는 최초로 시도되는 프로그램 관리에는 유용하지 않다.
  2. ②간트차트는 임계통로에 대한 정확한 정보파악에 유용하다.
  3. ③책임행렬표는 목표, 활동, 책임유형을 구성원별로 제시한다.
  4. ④사례모델링이란 클라이언트의 서비스 이용경로를 제시하는 것이다.
  5. ⑤마일스톤은 월별 활동내용을 파악하는 주된 기법이다.
정답과 해설 보기

정답: ③

정답 ③. 책임행렬표는 목표·활동별로 누가 어떤 책임(주관, 협조 등)을 맡는지 구성원별로 보여 준다.

  • ①틀림PERT는 처음 시도하는 복잡한 프로그램 관리에 유용하다.
  • ②틀림임계경로 정보는 PERT가 제공한다. 간트차트는 활동 간 관계를 보여 주지 못한다.
  • ④틀림사례모델링은 대표적 클라이언트를 상정해 서비스 과정 전체를 설계하는 기법이다(출제 기준).
  • ⑤틀림마일스톤은 중요한 중간 목표 시점을 표시하는 것이다.
문제·정답 한국산업인력공단 Q-Net 공개 시험문제지·최종정답 (원본 대조 확인 2026-11-13)
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