사회복지사 1급 2020년 제18회 2교시 9번 기출문제 해설
2교시 · 사회복지실천사회복지실천론
노인복지관의 사회복지사가 접수단계에서 수행하는 역할로 옳지 않은 것은?
- ①가족 간의 상호작용 유형을 조정한다.
- ②기관 및 사회복지사 자신을 소개한다.
- ③원하는 서비스가 무엇인지 질문한다.
- ④이름과 나이를 확인한다.
- ⑤클라이언트의 저항감이 파악되면 완화시킨다.
정답과 해설 보기
정답: ①
정답 ①(접수단계 역할이 아님). 가족 간 상호작용 유형을 조정하는 것은 개입단계의 일이다.
②③④⑤ ✔ 기관·자기소개, 원하는 서비스 질문, 기본 정보 확인, 저항감 완화는 접수단계 역할이다.