사회복지사 1급 2021년 제19회 2교시 24번 기출문제 해설
2교시 · 사회복지실천사회복지실천론
다음 설명에서 사례관리자가 수행한 역할은?
클라이언트는 경제적 지원과 건강 지원을 요구하지만, 현재 종합사회복지관, 노인복지관, 경로당, 무료 급식소에서 중복적으로 급식 지원을 제공받고 있으며, 정서 지원도 중복되고 있다. 사례관리자는 사례회의를 통해서 평일 중식은 경로당에서, 주말 중식은 무료 급식소를 이용하고, 종합사회복지관은 경제적 지원을, 노인복지관은 건 강지원을 제공하는 데 합의하였다.
- ①중개자
- ②훈련가
- ③중재자
- ④조정자
- ⑤옹호자
정답과 해설 보기
정답: ④
정답 ④. 여러 기관의 중복된 서비스를 사례회의로 정리해 역할을 나눔 → 조정자.
① 중개자: 필요한 자원과 연결. ③ 중재자: 갈등 당사자 사이 합의 도출. ⑤ 옹호자: 권리 대변.