사회복지사 1급 2022년 제20회 2교시 20번 기출문제 해설
2교시 · 사회복지실천사회복지실천론
클라이언트와의 면접 중 질문에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①폐쇄형 질문은 클라이언트의 상세한 설명과 느낌을 듣기 위해 사용한다.
- ②유도형 질문은 비심판적 태도로 상대방을 존중하기 위해 사용한다.
- ③‘왜’로 시작하는 질문은 클라이언트의 가장 개방적 태도를 이끌어 낼 수 있다.
- ④개방형 질문은 ‘예’, ‘아니오’ 또는 단답형으로 한정하여 대답한다.
- ⑤중첩형 질문(stacking question)은 클라이언트를 혼란스럽게 만들 수 있다.
정답과 해설 보기
정답: ⑤
정답 ⑤. 한 번에 여러 질문을 하는 중첩형 질문은 클라이언트를 혼란스럽게 한다.
- ①틀림상세한 설명을 들으려면 '개방형' 질문을 쓴다.
- ②틀림유도형 질문은 피해야 한다.
- ③틀림'왜' 질문은 방어적 태도를 부른다.
- ④틀림단답형 대답은 '폐쇄형' 질문이다.