사회복지사 1급 2023년 제21회 3교시 34번 기출문제 해설
3교시 · 사회복지정책과 제도사회복지행정론
다음 사례에 해당하는 현상은?
A사회복지기관은 프로그램 운영 성과를 높이기 위해 기부금 모금실적을 직원 직무평가에 반영하기로 했다. 직원들이 직무평가에서 높은 점수를 받기 위해 모금활동에 더 많은 시간과 노력을 기울이게 되면서 오히려 프로그램 운영 성과는 저조하게 되었다.
- ①리스트럭쳐링(restructuring)
- ②목적전치(goal displacement)
- ③크리밍(creaming)
- ④소진(burn out)
- ⑤다운사이징(downsizing)
정답과 해설 보기
정답: ②
정답 ② 목적전치. 수단(모금실적)이 본래 목적(프로그램 성과)을 대신했다.
- ①틀림리스트럭쳐링: 사업 구조조정.
- ③틀림크리밍: 성공 가능성이 높은 대상만 선택.
- ④틀림소진: 정서적 탈진.
- ⑤틀림다운사이징: 조직 규모 축소.