사회복지사 1급 2025년 제23회 3교시 50번 기출문제 해설
3교시 · 사회복지정책과 제도사회복지행정론
사회복지마케팅전략에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①생산과 소비의 동시성을 고려한다.
- ②세분화(segmentation)는 시장을 임의로 구분한다.
- ③클라이언트 집단은 마케팅전략의 대상이 될 수 없다.
- ④시장조사를 하지 않는다.
- ⑤영리마케팅에 비하여 상품의 내구성을 고려한 전략을 수립한다.
정답과 해설 보기
정답: ①
정답 ①. 사회복지서비스는 생산과 소비가 동시에 일어나므로 이를 고려해야 한다.
- ②틀림세분화는 인구·욕구 등 기준에 따라 체계적으로 나눈다. 임의로 하지 않는다.
- ③틀림클라이언트(이용자)도 마케팅 대상이다.
- ④틀림시장조사(욕구조사)가 필요하다.
- ⑤틀림서비스는 무형이라 내구성 개념이 맞지 않는다.