사회복지사 1급 2026년 제24회 3교시 33번 기출문제 해설
3교시 · 사회복지정책과 제도사회복지행정론
과학적 관리론과 인간관계이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①두 이론 모두 조직을 폐쇄체계로 설명한다.
- ②인간관계이론은 조직의 생산성 향상이 아닌 직원 만족과 보상을 가장 중요한 목표로 한다.
- ③과학적 관리론은 업무의 표준화 및 분업화 등을 통해 직무능률을 높이고자 한다.
- ④인간관계이론은 호손연구, 욕구계층 이론, XY 이론 등과 관련된다.
- ⑤과학적 관리론은 경제적 지원과 같은 동기부여 방식을 활용한다.
정답과 해설 보기
정답: ②
정답 ②(옳지 않은 것). 인간관계이론도 직원 만족을 통해 결국 '생산성 향상'을 목표로 했다.
- ①맞음두 이론 모두 외부 환경을 고려하지 않는 폐쇄체계적 관점이다.
- ②틀림생산성이 아니라 만족이 최종 목표라는 설명은 틀렸다.
- ③맞음과학적 관리론: 표준화·분업화.
- ④맞음인간관계이론: 호손연구, 매슬로우, 맥그리거와 관련.
- ⑤맞음과학적 관리론은 성과급 등 경제적 보상으로 동기를 부여한다.