사회복지사 1급 2026년 제24회 2교시 19번 기출문제 해설
2교시 · 사회복지실천사회복지실천론
다음 사례에서 사회복지사가 사용한 면담기술로 적절한 것은?
A: 선생님, 저는 학교에서 조별 과제를 할 때 친구들이 저만 빼고 모여 회의를 하고, 저에게 내용만 통보해서 난감한 경우가 많았어요. 그리고 결과가 안 좋으면 제 탓을해서 너무 억울해요. 사회복지사: 친구들이 너를 따돌린다고 생각해서 그동안 속상했구나.
- ①직면
- ②반영
- ③도전
- ④전이
- ⑤정보제공
정답과 해설 보기
정답: ②
정답 ② 반영. 클라이언트가 말한 내용 속 감정(억울함·속상함)을 되돌려 주었다.
- ①틀림직면: 말과 행동의 불일치를 지적하는 것.
- ②맞음반영.
- ③틀림도전: 클라이언트의 생각을 다른 각도에서 검토하도록 요구하는 것.
- ④틀림전이는 면담기술이 아니라 관계 현상이다.
- ⑤틀림정보제공: 필요한 정보를 알려주는 것.