사회복지사 1급 2017년 제15회 3교시 27번 기출문제 해설
3교시 · 사회복지정책과 제도사회복지행정론
의사결정방법 및 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①대안선택흐름도표는 집단적 의사결정기법에 해당한다.
- ②브레인스토밍은 지도자만 주제를 알고 그 집단에는 문제를 제시하지 않은 상태에서 장시간 자유롭게 토론하는 방법이다.
- ③판단적 결정은 정보수집, 연구, 분석과 같은 합리적이고 과학적인 절차를 통해 이루어진다.
- ④직관적 결정은 개인의 지식과 경험에 의해 이루어진다.
- ⑤비정형적(non-programmed) 의사결정은 의사결정자의 직관과 판단에 의해 이루어진다.
정답과 해설 보기
정답: ⑤
정답 ⑤. 비정형적 의사결정은 정해진 절차가 없어 결정자의 직관과 판단에 따른다.
- ①틀림대안선택흐름도표는 개인적 의사결정 기법이다.
- ②틀림지도자만 주제를 알고 장시간 토론하는 것은 고든법이다. 브레인스토밍은 주제를 알려 주고 짧은 시간 아이디어를 낸다.
- ③틀림합리적·과학적 절차를 거치는 것은 문제해결적 결정이다. 판단적 결정은 지식과 경험에 기초한다.
- ④틀림직관적 결정은 감정과 육감에 기초한다. 지식과 경험에 기초하는 것은 판단적 결정이다.