사회복지사 1급 2020년 제18회 3교시 26번 기출문제 해설
3교시 · 사회복지정책과 제도사회복지행정론
조직 내 비공식 조직의 순기능으로 옳은 것은?
- ①조직의 응집력을 높인다.
- ②공식 업무의 신뢰성과 일관성을 높인다.
- ③정형화된 구조로 조직의 안정성을 높인다.
- ④파벌이나 정실인사의 부작용이 나타난다.
- ⑤의사결정이 하층부에 위임되어 직원들의 참여의식을 높인다.
정답과 해설 보기
정답: ①
정답 ①. 비공식 조직은 구성원의 소속감을 키워 조직의 응집력을 높인다.
- ②틀림공식 업무의 신뢰성과 일관성을 높이는 것은 공식 조직이다.
- ③틀림정형화된 구조는 공식 조직의 특징이다.
- ④틀림파벌과 정실인사는 비공식 조직의 역기능이다.
- ⑤틀림의사결정을 하층부에 위임하는 것은 분권화이며, 공식 구조의 특성이다.